الاحكام والشروط

الرئيسية / الاحكام والشروط

الاحكام والشروط


أخر تحديث 09/09/2021

الشروط والأحكام

بيان الحقوق والمسؤوليات

ينشأ بيان الحقوق والمسؤوليات ("البيان" أو "الشرط") من مبادئ منصة أرحام، وهو شروط خدمتنا التي تحكم علاقتنا مع المستخدمين وغيرهم ممن يتفاعلون مع منصة أرحام بالإضافة إلى العلامات التجارية لمنصة أرحام والمنتجات والخدمات والتي نطلق عليها إجمالاً مسمى "خدمات أرحام" أو "الخدمات". وباستخدامك منصة أرحام او الدخول اليها، فإنك تقر بموافقتك على هذا البيان.


الخصوصية

خصوصيتك بالغة الأهمية بالنسبة إلينا. لقد وضعنا سياسة البيانات بهدف تقديم ايضاحات هامة حول كيفية استخدامك لأرحام للمشاركة مع الآخرين وكيفية جمع المحتوى والمعلومات الخاصة بك واستخدامها.  ولذا، نشجعك على قراءة سياسة البيانات، والاستعانة بها لمساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة.


مشاركة المحتوى والمعلومات الخاصة بك

تؤول إليك ملكية كل المحتوى والمعلومات التي تنشرها على منصة أرحام. علاوةُ على ذلك: 

        1.      بالنسبة للمحتوى المحمي بحقوق الملكية الفكرية،  مثل الصور ومقاطع             الفيديو فإنك تقر بامتلاكك حقوق النشر لهذا المحتوى وتفوض أرحام بنشره على موقعها.

2.    عندما تحذف محتوى محمي، يتم ذلك بطريقة مشابهة لطريقة تفريغ سلة المحذوفات على جهاز كمبيوتر. ولكن، انت تدرك أن المحتوى المزال قد يبقى ضمن النسخ الاحتياطية لفترة زمنية معقولة (لكنه لن يكون متوفرا للآخرين).

3.    عندما تقوم بنشر محتوى او معلومات باستخدام اعداد "العامة" فهذا يعني أنك تسمح للجميع، بمن فيهم الاشخاص خارج منصة أرحام، بالوصول إلى تلك المعلومات واستخدامها، وبربطها بك. (تماماً مثل عدم الزامنا لك بتقديمها).

الأمان

نبذل قصارى جهدنا للمحافظة على أمان أرحام، ولكننا لا نستطيع ضمان ذلك. نحتاج إلى مساعدتك لإبقاء منصة أرحام آمنة، ويشمل ذلك الالتزامات التالية من جهتك:

1.    عدم نشر أي عمليات تواصل تجارية غير مصرح بها مثل الرسائل غير الهامة او المؤذية) على أرحام.

2.    عدم جمع محتوى او معلومات خاصة بالمستخدمين، او الوصول إلى أرحام بأي طريقة، باستخدام وسائل آلية (مثل البرامج الآلية للحصول على المعلومات أو البرامج الروبوتية او برامج التجسس او برامج سحب المعلومات).

3.    عدم الاشتراك في التسويق غير القانوني المتعدد المستويات مثل التسويق الهرمي، على أرحام

4.    عدم تحميل فيروسات أو أكواد ضارة.

5.    عدم طلب الحصول على معلومات تسجيل دخول او الوصول الى حساب شخص اخر.

6.    عدم الاساءة الى أي شخص أو ترهيبه أو مضايقته.

7.    عدم نشر أي محتوى يتضمن أسلوبا عدوانيا أو مهددا أو اباحيا، أو يحرص على العنف أو يتضمن عري أو ينطوي على صور عنف غير مبرر.

8.    عدم تطوير أو تشغيل أي تطبيق خاص بطرف ثالث يتضمن محتوى يتعلق بمنتجات الكحول أو المواعدة أو المنتجات الخاصة بالبالغين (بما في ذلك الاعلانات) من دون الالتزام بقيود تحديد السن.

9.    عدم استخدام أرحام للقيام بأي شيء غير قانوني أو مضلل أو ضار أو تمييزي.

10.                عدم القيام بأي عمل قد يعطل أو يبطئ أو يسئ الى سير العمل الصحيح أرحام أو مظهره، كهجوم حجب الخدمة أو التدخل بعرض صفحة أو وظائف أخرى في أرحام.

11.              عدم تسهيل حصول أي انتهاكات لهذا البيان أو التشجيع عليها.

12.              عدم الاستخدام العمد لخصائص أرحام لجلب أي مشاكل أسرية.

13.              سوف، على قدر المستطاع، تحافظ على خصوصية أفراد الأسر الاخرين أو أي أعضاء في المجتمع داخل التطبيق.

أمان التسجيل والحساب

يقدم مستخدمو أرحام أسماءهم ومعلوماتهم الحقيقية، ونحتاج الى مساعدتك للحفاظ عليها على هذا النحو. واليك بعض الالتزامات التي تتعهد بتقديمها لنا بشأن التسجيل والمحافظة على أمان حسابك:

1.    عدم تقديم أي معلومات شخصية زائفة على أرحام، أو انشاء حساب لأي شخص سواك أو أي من أعضاء الأسرة من دون اذن.

2.    عدم انشاء أكثر من حساب شخصي واحد.

3.    عدم انشاء حساب اخر من دون تصريح منا في حال عطلنا حسابك.

4.    عدم استخدام نشاطاتك الشخصية لتحقيق مكسب تجاري.

5.    عدم استخدام أرحام ان كنت دون سن 13 عاما.

6.    عدم استخدام أرحام إذا كنت مداناً بجريمة انتهاك جنسي.

7.    المحافظة على دقة المعلومات الاتصال الخاصة بك وتحديثها.

8.    عدم مشاركة كلمة السر الخاصة بك، أو عدم السماح لأي شخص اخر بالوصول الى حسابك، أو القيام بأي اجراء اخر من شانه المساس بأمان حسابك.

9.    عدم نقل ملكية حسابك (بما في ذلك أي صفحة أو تطبيق تديره) لي أي شخص دون الحصول على تصريح كتابي مسبق منا.

10.                   إذا اخترت اسم مستخدم أو معرف مشابه لحسابك أو صفحتك، نحتفظ بالحق في ازالته أو استعادته إذا شعرنا بأن ذلك مناسب (في حالة تقدم مالك علامة تجارية معينة بشكوى حول اسم مستخدم معين لا يمت بصلة قريبة بالاسم الحقيقي للمستخدم).

حماية حقوق الأشخاص الاخرين

نحترم حقوق الاخرين ونتوقع منك القيام بالمثل.

1.    عدم نشر أي محتوى أو اتخاذ أي اجراء على أرحام يعتدي على حقوق شخص اخر أو ينتهكها أو خلاف ذلك ينتهك القانون.

2.    يمكننا ازالة أي محتوى أو معلومات تنشرها على أرحام ان اعتقدنا انها تنتهك هذا البيان أو سياستنا.

3.    إذا قمنا بحذف المحتوى الخاص بك لانتهاكه الحياة الخاصة بشخص اخر وشعرت اننا قد ازلنا عن طريق الخطأ فسوف نقدم لك فرصة استئناف هذا القرار.

4.    إذا انتهكت حقوق الخصوصية لأشخاص اخرين على نحو متكرر، فسنقوم بتعطيل حسابك حينما يكون مناسبا.

5.    عدم استخدامك لحقوق النشر أو العلامات التجارية الخاصة بنا أو أية علامات متشابه بصورة مشوشة، باستثناء ما نسمح به صراحة بموجب ارشادات استخدام العلامات التجارية الخاصة بنا أو موجب اذن كتابي مسبق منا.

6.    إذا جمعت معلومات من المستخدمين، عليك ان تحصل على موافقتهم وتوضح أنك (وليس أرحام) تجمع معلوماتهم، وتنشر سياسة خصوصية تشرح نوع المعلومات التي تجمعها وكيف ستستخدمها.

7.    عدم نشر وثائق هوية أو معلومات مالية حساسة تخص أي شخص اخر على أرحام.

8.    عدم الاشارة الى المستخدمين أو ارسال دعوات عبر البريد الالكتروني الى أشخاص لا يستخدمون أرحام دون موافقتهم. تقدم أرحام أدوات ابلاغ اجتماعية لتمكين المستخدمين من تقديم ملاحظات حول الإشارة.

حول الاعلانات والمحتويات التجارية الأخرى التي تديرها أرحام

1.    اعطائنا اذن استخدام اسمك وصورتك الشخصية ومحتوى حسابك والمعلومات الخاصة بالمحتوى التجاري او المرعي أو ذات صلة مما تم ادارته او تحسينه من جهتنا. هذا يعني أنك تسمح لمؤسسة او كيان آخر بالدفع لعرض اسمك و/أو صورتك الشخصية مع المحتوى أو المعلومات، بدون حصولك على تعويض. إذا حددّت جمهوراً معيناً للمحتوى أو المعلومات الخاصة بك، سنحترم اختيارك عند استخدامها.

2.    إنك تدرك أننا قد لا نتعرّف دوماً على الخدمات المدفوعة وعمليات التواصل على أنها كذلك.

الاحكام الخاصة الواجب تطبيقها على التواصل والحقوق الأسرية

1.    أرحام منصة تم اعدادها لتسهيل التواصل الأسري. لا نقوم بالتحكم في المحتوى المطروح فتتعهد بعدم نشر اي محتوى يثير اضطرابات عائلية، عدوان أو مشاكل اجتماعية.

2.    أرحام غير مسؤول عن اي عواقب قد يتسبب بها استخدام التطبيق، خاصة عندما تتعلق بالعائلة والشرف. إذا تمت اثاره حالة، فأنت توافق على تعويضنا امام القضاء وبأي شكل من الاشكال أو صورة تنتج عن تصرفاتك او اي من مستخدمينا.

3.    دورنا في توفير الخصوصية لعائلتك يقتصر على الاحتفاظ بالبيانات وجعلها متاحة لك أو لمن تسمح له، فنحن لا نضمن خصوصية عائلتك او اي من المحتوى الذي تقوم بنشرة. بحيث لا يتعارض هذا البند مع اي من البنود الاخرى في هذا الاتفاق.

4.    عند دعوة فرد للمنصة، فأنك تصرح بمعرفتك به أو بها وانتمائهم لعائلتك. في حالة دعوتك لشخص بداخل عائلة ليسوا جزءا منها، فأنت تبرئ أرحام وكل شركائها أمام المحاكم القانونية. ليس ذلك فحسب، نظرا لشدة هذا الفعل وامكانية تأثيره على مستخدمينا، فإننا نحتفظ بجميع الحقوق لمنعك من تسجيل الدخول واتخاذ جميع الاجراءات اللازمة المطلوبة للحفاظ على حقوق مستخدمينا.

5.    تحتفظ أرحام بحق الغاء حسابك لأي سبب نراه مناسباً للحفاظ على خصوصية مستخدمينا.

6.    في حال تلقينا اي تقرير بأنك تستخدم اي اسم عائلي او اسماء مشابهه فلدينا الحق في نقل البيانات العائلية إلى كل من نجد مناسباً. بالإضافة إلى سحب أي اذونات لديك على الحساب الخاص بك.

التعديلات

1.    سنقوم بإعلامك بأية تغييرات تطرأ على هذه الشروط ونمنحك فرصة الاطلاع على الشروط المعدلة والتعليق عليها قبل متابعة استخدام خدماتنا.

2.    إذا اجرينا تغييرات في السياسات أو الارشادات أو الشروط الأخرى المُشار إليها في هذا البيان أو المدمجة فيه، فقد نوقر إشعاراً على صفحة القواعد الحاكمة للموقع.

3.    إنّ استمرارك باستخدام أرحام، بعد تلقي إخطار تغيير الشروط أو السياسات أو الإرشادات الخاصة بنا، يعني موافقتك على الشروط أو السياسات أو الارشادات المعدّلة.

الانهاء

إذا انتهكت هذا البيان حرفيا أو معنويا، أو شكلت أي خطورة أو عرضتنا لمساءلة قضائية محتملة بأي طريقة، يحق لنا التوقف عن توفير جميع خدمات منصة أرحام أو جزئ منها لك. سنرسل إليك اشعار عبر البريد الالكتروني أو في المرة التالية التي تحاول فيها الوصول إلى حسابكيمكنك أيضا حذف حسابك بأي وقت. في جميع تلك الحالات، يفسخ هذا البيان، ولكن تظل الأحكام قيد التطبيق.

المنازعات

1.    ستلتزم بحل أي مطالبة أو سبب دعوي أو نزاع (المشار إليها بـ "الدعوى") تقوم بتحريكه ضدنا من جراء استخدام هذا البيان أو أرحام أمام محاكم سلطنة عُمان، وتوافق على الخضوع للسلطة القضائية الشخصية المحاكم بغرض البت في جميع هذه المطالبات. يخضع هذا البيان إلى قوانين سلطنة عُمان، بالإضافة إلى أي دعوة قد تنشأ بينك وبيننا، بغض النظر عن أي تعارض في النصوص القانونية.

2.    إذا قام أي شخص دعوى ضدنا تتعلق بالإجراءات، أو المحتوى، أو المعلومات الخاصة بك على أرحام فسوف تعوضنا عن ذلك وتبرئ ذمتنا من جميع الاضرار، والخسائر، والنفقات من أي نوع (بما في ذلك الرسول والتكاليف القضائية المعقولة) المرتبطة بمثل هذا المطالبة. مع أننا نوفر قواعد لسلوك المستخدم، لا نراقب إجراءات المستخدمين على أرحام أو نوجهها ولسنا مسؤولين عن المحتويات أو المعلومات التي ينقلها المستخدم أو يشاركونها على أرحام. لسنا مسؤولين عن أي محتوى أو معلومات عدوانية أو غير لائقة أو مهينة أو غير قانونية أو خلاف ذلك غير مقبولة قد تصادف على أرحام. لسنا مسؤولين عن أي سلوك عبر الإنترنت أو خارج شبكة الإنترنت، لأي مستخدم أرحام.

3.    نحاول أن نجعل منصة أرحام تعمل باستمرار، وخاليا من الأخطاء، وآمنة، ولكنك تستخدمها على مسؤوليتك الشخصية. إننا نوفر أرحام "كما هي" من دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للرواج التجاري، والملاءمة لغرض معين، وعدم انتهاك الحقوق. لا نضمن أن يبقى أرحام أمنا أو خاليا من أي خطأ أو أن يعمل من دون تعرضه لمعوقات أو فترات تأخير أو شوائب. أرحام ليست مسؤولا عن الاجراءات أو المحتوى أو المعلومات أو البيانات التي تخص أطراف ثالثة. وانت تبرئ ذمتنا وذمة أعضاء مجلس الإدارة والمسؤولين والموظفين والوكلاء لدينا، من أي مطالبات واضرار، سواء كانت معروفة أو مجهولة، تنشأ عن أي مطالبة ترفعها ضد أي من هذه الأطراف الثلاثة أو تكون ذات صلة بها بأي طريقة.. لسنا مسؤولين تجاه عن أي أرباح مفقودة أو أية أضرار أخرى تبعية أو غير مباشرة أو عارضة تنشأ بسبب هذا البيان أو استخدام أرحام أو تتعلق به، حتى في حال تم تحذيرنا عن إمكانية حدوث هذه أضرار. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن هذا البيان أو أرحام المبلغ الذي دفعته لنا في الأشهر الاثني عشر الماضية. قد لا يسمح القانون المعمول به بتقييد المسؤولية أو الأضرار التبعية أو العرضية أو استثنائها، لذا فقد لا ينطبق عليك التقييد أو الاستثناء أعلاه. وفي هذه الحالات يتم تقييد مسؤولية أرحام إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

الاحكام الخاصة الواجب تطبيقها خارج سلطنة عُمان

نسعى جاهدين لإنشاء مجتمع عالمي له معايير ثابته لجميع الأشخاص لكننا نسعى أيضا لأحكام القوانين المحلية. تنطبق الأحكام التالية على المستخدمين وغير المستخدمين الذين يتفاعل مع أرحام خارج سلطنة عُمان:

1.    توافق على نقل بياناتك الشخصية إلى سلطنة عُمان ومعالجتها هناك.

2.    إذا كنت في دولة تفرض عليها سلطنة عُمان حظرا، أو كنت مدرجا في قائمة سلطنة عُمان المصممة خصيصا للرعاية فلا يجوز لك الاشتراك في الأنشطة التجارية مع أرحام أو تشغيل تطبيق منصة أو موقع ويب. عدم استخدام أرحام إذا تم منعك من تلقي المنتجات أو الخدمات أو البرامج المصنوعة في سلطنة عُمان.

التعريفات

1.    أننا نقصد بكلمة "أرحام" أو "خدمات أرحام" الميزات والخدمات التي نوفرها، وهي تشمل (أ) موقع الويب الخاص بنا على العنوان www.ar7am.com   أو أية مواقع تحمل العلامة التجارية لأرحام ar7am  أو مواقع ويب تحمل علامة تجارية مشتركة (بما في ذلك النطاقات الفرعية، والإصدارات الدولية، والأدوات البرمجية، وإصدارات الهاتف المحمول) ; (ب) منصتنا ;(ج) المكونات الإضافية الاجتماعية مثل زر "أعجبنيأو زر "مشاركة" والعروض الأخرى المشابهة ; (د) أو العلامات التجارية أو المنتجات أو الخدمات أو شجرة العائلة أو الأجهزة أو الشبكات القائمة حاليا أو المطورة في المستقبل. تحتفظ أرحام، حسب تقدير وحده، بالحق في تحديد العلامات التجارية أو المنتجات أو الخدمات التي تخضع لشروط منفصلة ولا تخضع لبيان الحقوق والمسؤوليات هذا.

2.    نعني بكلمة "المنصة “مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات والخدمات(كالمحتوى) التي تمكن الجهات الأخرى، بما في ذلك مطوري تطبيقات ومشغلي موقع الويب، من استرداد البيانات من أرحام أو توفيرها لنا.

3.    نعني بكلمة "المعلومات" الوقائع والمعلومات حولك، بما فيها الاجراءات التي يتخذا المستخدمون وغير المستخدمين الذين يتفاعلون مع أرحام.

4.    نعني بكلمه "المحتوى" أي شيء تقوم انت أو مستخدمون اخرون بنشر أو توفير مشاركته باستخدام خدمات أرحام.

5.    نعني بكلمة "البيانات" أو "بيانات المستخدم" أي بيانات، بما فيها محتوى أو معلومات تتعلق بمستخدم يمكنك أنت أو أطراف ثالثة استردادها من أرحام أو توفيرها له من خلال المنصة

6.    نعني بكلمة "منشور" منشورا على أرحام أو خلاف ذلك يكون متوفرا من خلال استخدام أرحام.

7.    نعني بكلمة "استخدام" الاستخدام أو التشغيل أو النسخ أو الاجراء أو العرض العلني أو التوزيع أو التعديل أو الترجمة أو انشاء أعمال مشتقة منها.

8.    نعني بكلمة "التطبيق" أي تطبيق أو موقع يستخدم أو يعالج المنصة، بالإضافة الى أي شيء آخر يتلقى أو سبق له تلقي بيانات منا. إذا لم تعد تصل الى المنصة ولكنك لم تحذف كل البيانات التي حصلت عليها منا، سينطبق مصطلح "التطبيق" الى أن تقوم بحذف البيانات.

9.    نعني بكلمة "العلامات التجارية" قائمة العلامات التجارية الموضحة هنا.

غير ذلك

1.    شكل هذا البيان مجمل الاتفاقية بين الجهات فيما يتعلق بأرحام، ويحل مكان أي اتفاقيات سابقة.

2.    في حالة تعذر انفاذ أي جزء من هذا البيان، فان الجزء المتبقي يظل نافذا وساريا بالكامل.

3.    إذا عجزنا عن انقاذ أي من أحكام هذا البيان، فلا يعد هذا بمثابة تنازل عنه.

4.    يجب أن يكون أي تعديل على هذا البيان أو تنازل عنه خطيا وموقعا هنا.

5.    لا يحق لك نقل أي من حقوقك أو واجباتك بموجب هذا البيان الى أي شخص اخر من دون موافقتنا.

6.    ان جميع الحقوق والواجبات المكفولة بموجب هذا البيان قابلة للتخصيص بحرية بواسطتنا فيما يتعلق بدمج الأصول أو شرائها أو بيعها أو بواسطة تنفيذ القانون أو خلافة.

7.    لا يخول هذا البيان أي حقوق نفعية لصالح أي طرف ثالث.

8.    نحتفظ بكل الحقوق غير الممنوحة لك بشكل صريح.

9.    نتعهد بالالتزام بجميع القوانين المعمول بها عند استخدام أرحام أو الدخول اليه.